INFORMAZIONI AZIENDALI
IL TEMPO DEI PRINCIPI SRL
Sede legale: Via Vittorio Emanuele II, 52 MONZA (MB) CAP 20900
Codice fiscale: 13515840968
Ufficio di iscrizione del Registro delle Imprese di MILANO MONZA BRIANZA LODI
REA: MB - 2728072
PEC: iltempodeiprincipisrl@lamiapec.it
Capitale Sociale: 10.000,00 Euro
CONDIZIONI DI VENDITA
Modalità di Pagamento
Per gli acquisti presso Il Tempo dei principi, è possibile scegliere comodamente tra i seguenti metodi:
Bonifico Bancario: E’ richiesto il pagamento con bonifico bancario anticipato, le quali coordinate saranno fornite a richiesta scrivendo alla mail Iltempodeiprincipi@outlook.it o contattandoci telefonicamente. Al momento del pagamento, ricordati di inserire nella causale le informazioni relative al tuo acquisto (orologio e referenza); alla ricezione del bonifico sul conto corrente indicato, provvederemo ad elaborare il tuo ordine.
Contanti: Il pagamento in moneta contante è accettato e regolato secondo quanto previsto dalla legge che ne stabilisce le soglie limite di utilizzo.
Spedizioni
A seguito della ricevuta del pagamento, il tuo acquisto verrà elaborato e spedito martedì o giovedì della settimana della conferma dell’ordine (salvo zone scoperte e isole). Nel caso di incompatibilità con i tempi di ricezione del pagamento (es: pagamento ricevuto giovedì pomeriggio o venerdì) l’ordine verrà spedito martedì o giovedì della settimana successiva. Tutte le spedizioni vengono effettuate attraverso un servizio di spedizione assicurato in tutto il mondo.
GARANZIA E DIRITTO DI RECESSO
Garanzia degli Orologi
Tutti gli orologi presenti nel nostro sito vengono controllati o revisionati da un nostro laboratorio di fiducia e vengono venduti con garanzia di 12 mesi sul loro corretto funzionamento e certificato di originalità.
Condizioni di Garanzia
In caso di malfunzionamento è necessario contattarci scrivendo alla mail Iltempodeiprincipi@outlook.it o contattandoci telefonicamente, specificando il problema riscontrato.
A seguito della segnalazione di malfunzionamento, per fare valere la garanzia, l'orologio dovrà essere spedito, a cura dell'acquirente, presso la nostra sede:
Il Tempo Dei Principi Srl
Via Vittorio Emanuele II, 52
20900, Monza (MB)
In caso di piccoli guasti, e previa nostra autorizzazione, l'orologio potrà essere riparato anche in laboratori specializzati e il costo di riparazione potrà essere rimborsato presentando documento che ne certifichi l'effettiva spesa. La mancata osservazione di queste regole, o l'apertura della cassa dell'orologio effettuata senza la nostra autorizzazione, comporta l'annullamento della garanzia.
Sono esclusi dalla garanzia eventuali danni causati da un errato utilizzo dell’oggetto, a seguito di colpi, cadute o usura, allagamento dovuto a corona non chiusa correttamente.
Diritto di recesso
Gli acquisti conclusi su Il Tempo Dei Principi sono regolamentati dal del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo).
Fatto salvo quanto diversamente previsto al successivo paragrafo e nei casi espressamente previsti dal decreto sopra indicato, il cliente hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni da quando il cliente o un terzo da lui stesso incaricato ha ricevuto il prodotto o nel caso di acquisto di più prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, ha ricevuto l’ultimo prodotto.
Il Cliente Consumatore può recedere dal contratto tramite comunicazione scritta a mezzo di:
Raccomandiamo in ogni caso al cliente di contattarci all'indirizzo: iltempodeiprincipi@outlook.it, per facilitare la procedura di reso.
La restituzione della merce dovrà avvenire entro 14 giorni dal ricevimento della merce, presso la nostra sede:
Il Tempo Dei Principi Srl
Via Vittorio Emanuele II, 52
20900, Monza (MB)
Il prodotto restituito dovrà essere nelle stesse condizioni in cui è stato spedito, completo di tutti gli accessori forniti ed eventuali certificati annessi, e senza alcuna mancanza. I costi di restituzione saranno a carico del cliente.
Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto acquistato, e compatibilmente con i tempi di riaccredito applicati dal circuito utilizzato. Il rimborso avverrà previa verifica dello stato del bene, il quale dovrà essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato spedito. Il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità, le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto.
PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Per informazioni relative al trattamento dei dati personali dell’Utente e/o Cliente si rimanda all’informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) alla pagina dedicata raggiungibile tramite il seguente link: https://www.iltempodeiprincipi.it/privacy
RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE PER I CONSUMATORI EUROPEI
Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013/EU, il consumatore residente in Europa è informato del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare.
La piattaforma è disponibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito all'indirizzo iltempodeiprincipi@outlook.it.
Ultimo aggiornamento: 02/06/2024
